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QUESTIONよくあるご質問

どんな占い師がいますか?

弊社電話占いの占い師の在籍数は他社に比べて決して多くはありません。
それは厳しい採用基準を設けているからです。
採用率は5%ほどです。
採用後も厳しい評価基準を設けていますので、今在籍している占い師は全員がトップレベルを持った占い師だと言えます。
安心して電話占いをご利用ください。

お支払いが遅れたらどうなりますか?

電話占い利用より一週間以内に振込が確認出来なかった場合は、一定の期間で電話連絡や督促状で請求致します。
その際に延滞金が発生致します。(最大年率14.6%)
但し、期間内に入金が遅れる事をご連絡頂ければ一定の期間延滞金無しでお待ちする事も出来ます。

占いは当たりますか?

電話占いの占い師とお客様の相性などもございますので、一概に当たる当たらないを明言することはできませんが、お客様のお悩み解決の手助けとなる占いをご提供させて頂きます。

どの占い師が良いか分かりません

どの占い師が良いか分からない場合は受付スタッフまでお電話でご相談ください。
待機状況やお悩みの種類(恋愛・お仕事など)で、お客さまにあった占い師をお勧め致します。

占いの予約はできますか?

人気の先生などでご予約いただくことは可能です。
予約をキャンセルされても一切料金はかかりません。
人気の先生は絶えず予約がいっぱいの状況なので、お早めにご予約をお願いしております。

メールアドレスを登録するのが不安です

電話占いを利用するために登録するメールアドレスの流出は一切ございませんので、安心してご登録ください。
また広告などの煩わしい配信も一切ございません。

予約後、何番目かのお知らせは来ますか?又、順番が来た時お知らせは来ますか?

現在何番目かのお知らせはメールで送信されます。
順番が来た時、メールとお電話の両方にお知らせが行きます。
メールは、添付されたURLから。電話で受けた場合は、電話を切った後サイトにログインし、先生の写真をクリックして「今すぐ相談」から入って下さい。

会話の途中で切れてしまった。繋がらないまま切れた

前払いのお客様の場合、ポイントが足りなくなると切れてしまいます。
入金後ご利用ください。

後払いのお客様は、上限金額に達すると途中で切れてしまいます。
上限金額については受付までご連絡下さい。

その他、上記以外で切れてしまった場合、電波状況を確認し、恐れ入りますが待機中に変わるのを確認してから再度鑑定、又はご予約をお願い致します。

繋がらないまま切れた場合は、もう一度サイトにログインしなおし、「今すぐ相談する」から改めて入り、かけなおして下さい。

全く電話が繋がらない

ご登録されている番号からしか鑑定は出来ません。
コールも鳴らず全くかからない場合は電話番号が違う可能性があります。変更希望の際は、受付までご連絡ください。

ログインできない

本登録が完了していない事が考えられますので、受付までご連絡下さい。
システムから送られるURLからは入らず、検索画面から入って下さい。(入力を確認しながら半角英数字でログインをお願いします。)

クレジット精算できたか不明

お客様の手元に明細メールが送信されますのでご確認いただけます。
※メールが受け取れるようにあらかじめ設定をお願いします。

会員登録しているのに、「新規会員登録」画面になる

ログインが正常に出来ていないか、サイトを開いてから一定時間経過してしまうと、画面が上手く表示されない事があります。
PCかスマートフォンの更新ボタンを押して、サイトに改めて入りなおして下さい。

マイナス残金はないのにサービスポイントが加算されていない

サービスポイントは「前払い」のみ付加されます。
「後払い」から「前払い」に変更希望の方は、受付に直接お電話下さい。また、何度でも変更は可能です。

リクエスト機能とは?

鑑定士へ待機してもらいたい日時を要望出来る機能です。

※リクエストしたお客様の名前等の情報は鑑定士には伝わりません。
あくまでも要望ですので、確実に待機して頂けるお約束は出来かねます。

※リクエストをした鑑定士は自動的にお気に入り登録になります。

誕生日割引きはありますか?

あります。
ご登録頂いた誕生日から32日間 何度でも20%割引き致します。

※鑑定終了時間がカウント対象になりますので鑑定開始が32日目で鑑定終了が日をまたいで33日目になる場合は割引きされませんのでご注意下さい。

0120-444-095
  • 1分間/230円
    通話料込みでそれ以上はかかりません。

  • 午前10時より翌朝4時まで。

  • 銀行振り込みのお支払方法をお選びの場合、各金融機関への振り込み手数料がかかります。

  • 占い師の氏名や予約は無料です。
    お気軽に受付オペレーターにお申し付けください。

  • ご利用前のキャンセルに関しては、一切料金はご請求致しません。

  • 通話料金は上記の占い料金に含まれていおります。